Изменения в «Киевпастранс» | Новости Киева

Изменения в «Киевпастранс»

9r8N4uEG«Киевпастранс» планирует с 1.05.10015 года внедрить в жизнь свой новый проект «пассажирский контроль». Он нацелен на улучшение качества обслуживания пассажиров. С помощью этой системы руководители коммунального предприятия смогут ежедневно проводить контроль над оказанием услуг.

В каждой единице транспорта установят стенд для оценки качества обслуживания. Оценить эти услуги можно будет по данным технических и санитарных характеристик, поведение кондукторов и водителей. Сведения можно будет отправлять как по электронной почте, так и через SMS сообщение с указанием маршрута, номера состава и датой отзыва.

Эта услуга поможет определить именно те самые слабые места в работе, которые требуют немедленного вмешательства и контроля.

Но, это еще не все нововведения. По словам директора коммунального предприятия «Киевпастранс» Сергея Майзеля к октябрю текущего года планируется ввод единых электронных билетов. К этому времени как раз успеют обучить всех водителей и контролеров грамотно пользоваться данной системой.

В случае удачного проведения эксперимента, со временем можно будет полностью отказаться от услуг контролеров и перевести весь общественный транспорт города на единый электронный билет.


От Banganet


От Giraff


Вам понравиться


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Мы в соц. сетях