Столичные компании по предоставлению услуг координируют график своей работы с целью улучшения условий для потребителей.

«Киевэнерго» и «Киевводоканал» откорректировали графики работы и изменили схему предоставления услуг, чтобы максимально приблизить услуги к потребителю.

Как рассказали в «Киевэнерго», компания расширила штаб работников, чтобы оказывать консультационные услуги киевлянам по субботам (начиная с 16 мая 2015 года).

В субботу будут работать центры обслуживания клиентов в Печерском и Деснянском районах. Другие центры делегировать туда своих работников (в субботу будет работать не менее шести специалистов).
«Киевводоканал» начал реализацию пилотного проекта предоставления выездных услуг по заключению прямых договоров с потребителями. Например, 12-13 мая специалисты компании работали с жителями жилого дома ОСМД «Солнечные». За это время специалисты оформили с владельцами квартир 127 прямых договоров, также опломбировали 157 квартирных счетчиков воды. В компании убеждены, что такая инновация будет удобной для потребителей и существенно сэкономить их время.